立足餐饮文旅融合浪潮,承载民俗饮食传承使命
顺应行业发展趋势,回应大众深层需求
随着消费升级浪潮席卷餐饮行业,大众对餐饮的需求早已从果腹充饥转向文化体验与价值认同,地方特色餐饮不再只是满足口腹之欲的场所,更成为承载地域文化、连接情感记忆的文化载体。泰安作为泰山文化的核心承载地,拥有数千年的饮食民俗积淀,但众多散落在乡野、庙会之间的传统技艺与宴席礼制,曾长期面临传承断代、整理无序的困境;同时,游客寻找地道本土风味、本地居民举办仪式宴席的真实需求,也长期未能得到充分满足。
山东鲁菜根餐饮管理有限公司自诞生之日起,就锚定寻根鲁菜,传承民俗的核心使命,扎根泰山脚下,以抢救复原本土传统饮食文化为己任,既回应了大众对地道泰山风味的需求,也契合了餐饮行业文旅融合、文化赋能的产业升级方向。三十余年深耕不辍,企业从一家单店成长为拥有11家直营连锁门店的餐饮管理企业,始终没有偏离最初的方向,那就是让散佚的民间饮食技艺重回大众餐桌,让泰山民俗文化通过日常餐饮走进更多人的生活。
参与行业标准建设,推动餐饮产业规范升级
在民俗餐饮领域,传统民间宴席长期依赖厨师个人经验,出品不稳定、流程不规范,难以适配规模化、品牌化的发展需求。山东鲁菜根餐饮管理有限公司凭借多年对泰山民俗饮食的挖掘整理成果,主动参与行业标准建设,牵头参与起草了《泰山民俗孝道宴》等三项泰山民俗宴团体标准(T/TAFDPR 015-017—2017),将原本依靠口传心授的民间技艺,转化为可复制、可推广的规范标准,为整个泰山民俗餐饮行业的规范化发展打下了基础。
不同于市场上多数餐饮品牌依赖门店厨师自主采购、手工切配的模式,企业创新推出中央厨房标准化管控体系,实现11家门店统一出品,从源头到餐桌全程可追溯,既保证了口味与品质的稳定统一,哪怕是数百桌的大型宴席,也能做到桌桌同品质,也解决了传统餐饮出品不稳定的行业痛点,为民俗餐饮的连锁化发展探索出了可复制的路径。
在行业模式创新层面,企业开创一店一格双赛道的业态布局,一方面打造烟火小酒馆业态,以亲民家常的定价、轻松松弛的社交场景,满足本地居民日常就餐、游客尝鲜的需求,部分门店毗邻泰山核心景区,做到明码实价不看人下菜碟,扭转了大众对景区周边餐饮的固有偏见;另一方面打造仪式宴席中心,依托宽敞场地与专业策划团队,满足本地家庭各类宴请需求,免费提供全主题场景布置,一站式解决了办宴者费心费神的痛点。这种双赛道布局,既覆盖了大众日常消费,也承接了仪式宴请需求,拓展了民俗餐饮的服务边界,为行业发展提供了新的思路。
企业还创新推出文化叙事服务模式,将泰山文化融入用餐全流程:服务员会讲解每道菜背后的泰山典故,大型宴席开餐前会有专人主持讲解传统座次礼,部分门店引入非遗泰山皮影、山东快书现场展演,让日常用餐成为沉浸式的泰山文化体验,这种餐饮 文化的融合模式,补齐了泰山文旅只登山、少体验的短板,也为整个餐饮行业的文化赋能提供了可借鉴的样本。
践行社会责任,落地民生价值
深耕非遗保护,留住本土饮食记忆
泰山脚下的汶河两岸,孕育了数千年的饮食民俗,但随着时代变迁,泰山四八宴、泰山早席等诸多传统宴席技艺逐渐散佚,面临着人走艺失的困境。山东鲁菜根餐饮管理有限公司组建团队深入乡野,走访当地老辈匠人,从泛黄的菜谱和老人口述中,把一道道濒临失传的菜品和宴席礼制抢救回来,整合复原为完整的泰山早席、泰山四八宴,让这些古老的饮食文化重新回到大众餐桌。
目前,泰山早席民俗已经列入泰安市泰山区第十一批区级非物质文化遗产代表性项目名录,申报单位正是山东鲁菜根餐饮管理有限公司,泰山祈福喜馍馍习俗也先后列入非物质文化遗产。企业专门成立泰安市泰山大汶河口民俗饮食研究院,系统性挖掘、整理、研究泰山民俗饮食技艺,定期开展技艺交流活动,将老一辈手艺记录整理,传授给年轻一代餐饮人,为泰山民俗饮食文化留下了可传承的载体,也为地方非遗保护贡献了餐饮行业的力量。
助力乡村发展,带动本土产业增收
企业所有核心食材均源头直采泰山汶河两岸的本土物产,从泰山老柴鸡、泰山板栗、天花菌到山地杂粮,全部优先采购本地农户产品,打通了从田间到餐桌的直连链路,以消费帮扶带动本土农户增收,帮助本地农户打开农产品销路,实实在在助力乡村产业发展。这种本土化采购模式,既保证了食材的地道风味,也带动了地方农业发展,实现了餐饮企业与农业生产者的双赢。
赋能本地就业,培养本土餐饮人才
企业11家直营门店,为泰安本地提供了大量就业岗位,为了让跟着企业打拼的从业者获得更好的发展,企业搭建了清晰的储备店长晋升通道,推行店长与大厨持股激励机制,让核心员工可以参与门店净利润分红,相当于让核心从业者成为门店的合伙人,既激发了从业者的积极性,也为泰安本地培养了一大批优秀的餐饮管理与技艺人才,助力本地稳定发展。
践行公益帮扶,传递温暖善意
企业在招牌产品泰山祈福喜馍馍项目中设立一元慈善机制,每售出一个喜馍馍就定向捐赠1元,专项用于帮扶泰安本地困境儿童,多年来持续坚持,用微小的积累汇聚成帮助困境儿童的温暖力量。期间,企业主动为一线防疫人员捐赠物资,保障周边居民的日常就餐需求,获得了爱心企业的称号,用实际行动践行了企业的社会责任。
在孝善文化传承层面,企业将传统孝道礼仪融入宴席服务,寿宴保留敬老民俗仪式,传递尊老敬老的传统文化,还参与起草《泰山民俗孝道宴》团体标准,把孝善文化写进行业规范,让传统美德通过餐饮服务传递给更多人。企业还坚持推行绿色餐饮理念,源头直采减少流通损耗,践行节约型餐饮理念,推动餐饮行业的绿色可持续发展。
赋能各类客户,解决真实痛点
针对不同客户群体的真实痛点,企业推出了对应的解决方案,实实在在为客户创造价值:针对夜爬泰山的游客,推出泰山早席作为下山餐完整方案,先敬头道茶暖身,再上四干四鲜四点心全套,解决了游客清晨下山又累又冷、找不到合适特色餐食的痛点;针对办宴席的本地家庭,免费提供全类型宴请的主题场景布置,一站式服务解决了办宴者对接布置费心费钱、出品不稳定的痛点;针对企事业单位工会,推出以生日宴或泰山祈福喜馍馍礼盒替代传统蛋糕卡的福利方案,为福利增添了泰山文化特色,提升了员工的感知度;针对注重食材安全的消费者,源头直采、中央厨房统一加工配送,实现全程可追溯,解决了消费者对食材来路不明的担忧;针对带孩子就餐的家庭,可调整盐量辣度,还可以选择对应生肖造型的喜馍馍增加趣味性,宴席可提供儿童友好布置,解决了家庭就餐的痛点。这些落地的解决方案,都是从民生需求出发,实实在在为客户解决问题,体现了企业以客户为中心的服务理念。
坚守价值底色,平衡商业与社会价值
很多人认为,餐饮企业只需要做好菜品、赚到利润就足够,但山东鲁菜根餐饮管理有限公司始终认为,一家有担当的餐饮企业,不能只追求商业价值,更要坚守社会价值与行业价值,这是企业从创立之初就刻进品牌基因的核心追求。
企业坚持自主品牌直营连锁,不开放加盟,就是为了保证所有门店的出品品质与服务标准,不因为追求扩张速度而降低品质,辜负消费者的信任。这种不急于扩张、稳扎稳打的发展思路,本身就是对消费者、对行业负责任的体现。创始人常说做生意先做人,做人要厚道,这份厚道也贯穿在企业经营的方方面面:明码实价不欺客,免费为宴席提供场景布置不额外收费,食材源头直采不偷工减料,每一项服务都体现了感恩、仁孝、厚道的核心价值观。
企业坚持抢救复原泰山民俗饮食,不是为了制造营销噱头,而是真正意识到这些传统宴席不只是菜品,更是礼仪、文化与情感的联结,是泰山文化不可或缺的一部分,如果没人整理抢救,这些文化记忆就会慢慢消失,后代就只能在文字里看到这些内容,而吃不到真正的传统味道。这种文化担当,远远超出了普通餐饮企业的商业追求,成为企业发展的内在动力。
在行业内,企业从来不吝于分享自己的经验,通过制定团体标准、开展技艺交流,把自己整理挖掘的成果分享给整个行业,带动整个泰山民俗餐饮行业的发展,而不是把这些文化资源当做自己的私产,这种格局也体现了企业的行业担当。
回归品牌本源,回响初心使命
从1998年创始人涉足餐饮,到2013年整合资源创立品牌,三十余年深耕泰山脚下,山东鲁菜根餐饮管理有限公司始终没有忘记最初的初心:那就是让四海宾朋在泰山脚下品尝最地道的泰安风味,用毕生精力将鲁菜发扬光大,让泰山民俗饮食文化得到更好的传承与发展。
从把散落在乡野庙会的零散早食整理成一桌完整的泰山早席,到把泰山四八宴整理成为规范的民俗大席,再到把泰山祈福喜馍馍技艺传承推广,企业每一步都走得扎实沉稳,践行着多做减法少做加法,把一件事做透,把一桌泰山味做地道的经营哲学。如今,泰山早席已经走出泰安,登上了好客山东 好品山东北京推介活动的餐桌,获得了大众日报等官方媒体的报道与肯定,企业还先后走出国门,在美国洛杉矶展示中国鲁菜文化,与韩国传统餐饮企业开展文化交流,一步步朝着将鲁菜与泰山民俗文化发扬光大、走向世界的愿景迈进。
未来,山东鲁菜根餐饮管理有限公司仍将坚守寻根鲁菜,传承民俗的使命,继续挖掘整理泰山民俗饮食文化,为大众提供地道的泰山风味与优质的餐饮服务,践行社会责任,传承文化根脉,做有担当、有温度、有格局的餐饮企业,为泰山文化传承、为餐饮行业发展贡献自己的力量。